单位发的电影票到期不能用了?

来源: 未知 作者:admin 编辑:admin 2020-06-06 12:24

  由于工作比较忙,钱先生平时很少去看电影,前些天,他和爱人打算去看电影,却被售票处的工作人员告知,兑换券已经过期作废。

  “兑换券背后的有效期就是他们影院自己写写的,上面盖了影院的章。”钱先生给记者出示了这些兑换券,正面写着电影团体券,背面则是观影有效期,有些兑换券是今年4月过期,有些兑换券是今年5月过期。钱先生说,每逢过年过节,单位都会发该影院的兑换券,兑换券的兑换时限都在半年左右,“虽然是兑换券,但也是单位真金白银买来作为员工福利的。影院工作人员的意思是哪怕过期一天也不能用,我觉得这是霸王条款。”

  记者来到位于越城区银泰城四楼的卢米埃影城,影城的工作人员向记者解释,影城发放的电影兑换券有两种,一种是由企业集体采购的,另一种则是影城搞活动时免费赠送的。免费赠送的兑换券,过了有效期,则无法继续使用。

  而像钱先生这种情况,兑换券还是可以继续使用,但是需要钱先生和他们单位负责采购兑换券的工作人员联系,由采购兑换券的负责人和影院说明,并对兑换券进行延期。

  “我们在和企业签订合同的时候,对兑换券过期如何延期有相关的说明。”影城负责人解释,由于兑换券发放较多,情况不一,所以暂不支持个人申请延期。

  这样的情况并不在少数。市民潘女士告诉记者,自己单位也曾发过鲁迅电影城的观影券,过期了就无法使用了。鲁迅电影城经理吕先生和记者解释道,电影城有许多观影券发放,其中一种是免费赠予票,这一类票一旦过期就无法使用,另一种为特低价观影券,他们也给出了两年的有效期,这种观影券,虽是企业或个人采购的,一旦过期也无法使用。而其他的券种,过期后,依然可以使用,但无法享受优惠价,观影者可以通过补差价的方式购买电影券。

  真金白银购买的兑换券,被设置了有效期,过了期限就不能使用了,影院自然有自己的立场,但这也免不了让消费者疑惑,影院这样设置,真的合理吗?

  市市场监管局消费者权益保护分局副局长楼华鑫告诉记者,影院可以设置有效期,过了有效期,影券无法兑换,这是合理的。但是,兑换券的价值还在,消费者可以合理要求影院退款或者延期。

  业内人士告诉记者,根据中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》的第二条第二款相关规定,电影票兑换券应属于单用途商业预付卡范畴。其中根据第十九条,不记名卡有效期不得少于3年,若超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。(记者 陈烁文/摄)

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